Återbetalningspolicy

Vi har 30 dagars returpolicy, vilket betyder att du har 30 dagar på dig att begära retur från det att du mottog artikeln. Om du ska ha rätt till retur måste artikeln vara i samma skick som du mottog den i. Du måste även ha kvittot eller köpehandlingen. Kunden står för returkostnaden.

Om du vill begära retur kan du kontakta oss på info@thirdandnorth.se. 

Om du har några frågor om returer kan du alltid kontakta oss.

Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det. 

Ångerfrist på 14 dagar i EU
Om handelsvaror levereras i EU har du oaktat det ovanstående rätt att ångra eller returnera beställningen inom 14 dagar, utan krav på några särskilda skäl. Precis som ovan måste artikeln vara i samma skick som du fick den i. Du måste även ha kvittot eller köpehandlingen.

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen, och om återbetalningen godkänns eller inte. Om återbetalningen godkänns görs den skyndsamt därefter.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur ska du kontakta oss.